Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación del servicio decaEstima, prestado por Luis Camacho Poyato (infoEstima) (NIF 30811178X), por parte de empresas y profesionales del transporte.

1. Servicio

decaEstima permite crear, enviar y conservar el Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA) previsto en la Orden FOM/2861/2012 y en la Resolución de 5 de junio de 2026. El cliente es responsable de la exactitud de los datos que introduce.

2. Prueba gratuita

Cada empresa puede probar el servicio durante 14 días sin coste y sin indicar un medio de pago. Al terminar la prueba, la cuenta pasa a modo de solo lectura hasta que se elija un plan. Los documentos emitidos siguen accesibles por su código QR.

3. Planes y precios

Los planes y sus precios son los publicados en la página de precios, sin IVA. Los planes se diferencian por el número de vehículos y usuarios. El número de documentos no está limitado, con sujeción a un uso razonable.

4. Pago y duración

La suscripción se paga por adelantado, de forma mensual o anual, y se renueva automáticamente. No hay coste de alta ni permanencia. El cliente puede darse de baja en cualquier momento y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado.

5. Uso razonable

Los documentos ilimitados están pensados para la actividad normal de transporte de la empresa cliente. Si detectamos un uso anómalo, contactaremos con el cliente antes de tomar ninguna medida.

6. Conservación tras la baja

Tras la baja, los documentos emitidos se conservan y siguen siendo accesibles por su código QR durante al menos el año de conservación legal. El cliente puede descargarlos en cualquier momento antes de su eliminación.

7. Encargo del tratamiento

En relación con los datos que el cliente introduce en sus documentos, decaEstima actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Solo los trata para prestar el servicio, aplica medidas de seguridad adecuadas, no los comunica a terceros salvo a los proveedores de alojamiento necesarios y los devuelve o elimina al terminar la relación, respetando los plazos legales de conservación.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.